¡Enviamos a Todo Chile!

Si tu compra supera los $200.000 y estás en Santiago, ¡el envío es completamente gratis! Los envíos se realizan entre 2 a 5 días hábiles después de la compra.

Para el resto del país, los envíos se realizan entre 2 a 7 días hábiles después de la compra. Aunque los tiempos pueden variar, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con las fechas de entrega.

Para comunas como Curacaví, Calera de Tango, Paine, Buin, Talagante, Peñaflor, Til Til, Batuco, Cajón del Maipo, Isla de Maipo, Melipilla, Colina, Lampa, San Bernardo, Padre Hurtado o Puente Alto, el costo será fijo y se calculará al finalizar la compra.

¡Retira Gratis!

Ofrecemos retiro gratuito en nuestra bodega ubicada en Camino del Cerro 290, Bodega H4, Quilicura. Tendrás 7 días hábiles para retirar tu pedido sin costo. Pasado este plazo, se cobrará una tarifa de almacenaje.

Importante: No se entregarán pedidos sin una correcta identificación y firma del responsable. Al firmar, serás responsable de la recepción completa de los productos, asegúrate de llevar:

  1. Cédula de identidad.
  2. Número de pedido o comprobante de compra (boleta o factura).

Retiro por un Tercero

Si alguien más va a retirar el pedido por ti, debe presentar:

  • Un Poder Simple.
  • Una copia de tu cédula de identidad (ambos lados) para verificar la autorización.

Preguntas Frecuentes

ENVÍOS

¿Cómo se calcula el costo de envío?

El costo de envío depende del tamaño, peso y destino del pedido. Trabajamos con servicios confiables como FEDEX, Blue Express o Starken. Podrás ver el costo exacto en el momento de completar tu compra.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

Realizaremos hasta dos intentos de entrega en la dirección indicada. Si no hay quien reciba el pedido después de estos intentos, el paquete será devuelto a nuestras bodegas, y tendrás que asumir el costo de un nuevo envío.

RETIRO EN BODEGA GRATIS

¿Cómo funciona?

Notificación: Una vez que tu pedido esté disponible, recibirás un correo electrónico de confirmación.

 Plazo para Retirar: Tendrás 7 días hábiles para retirar tu pedido sin costo. Pasado este plazo, se cobrará una tarifa de almacenaje.

 Comprobantes Disponibles: Los comprobantes de la transacción estarán accesibles por 30 días para tu conveniencia.

¿Qué debo llevar para retirar mi pedido?

Para asegurar una entrega rápida y sin complicaciones, asegúrate de llevar:

  1. Número de pedido o comprobante de compra (boleta o factura).
  2. Cédula de identidad.

Importante: No se entregarán pedidos sin una correcta identificación y firma del responsable. Al firmar, serás responsable de la recepción completa de los productos, así que revisa tus bultos para confirmar que estén en perfecto estado.

RETIRO POR UN TERCERO

¿Puede otra persona retirar mi pedido?

Si alguien más va a retirar el pedido por ti, debe presentar:

  • Un Poder Simple.
  • Una copia de tu cédula de identidad (ambos lados) para verificar la autorización.